为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，坚持人民至上，统筹推进疫情防控和经济社会发展，努力完成全年目标任务，高阳法院高度重视广大群众信访突出问题，进一步严明工作责任，加强和规范信访工作。

     强化组织领导，压实工作责任

     坚持以习近平关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，不断改进和完善涉诉信访工作机制。制定信访案件化解方案，把解决问题、化解矛盾、息诉罢访作为第一目标，强化责任担当，全面落实工作职责。成立信访工作领导小组，坚持每周调度，周密研究部署，带头办理积案；领导班子其他成员严格落实“一岗双责”，全面落实工作职责。

     加强排查力度，推动源头化解

     严守法律底线，坚持依法处理群众诉求，坚持严格公正司法，确保每一起案件的处理都经得起法律和历史的检验。不断强化风险意识、忧患意识，加强涉诉信访源头治理，对涉诉信访隐患进行摸底排查，特别是要强化对涉房涉地案件、集资融资案件、拖欠农民工工资案件等重点领域和重点对象的风险排查，加强分析研判，及时发现苗头，依法解决问题，推动信访由“事后被动化解”向“及时就地化解”转变。

     统筹各方资源，提升化解实效

     通过开展集中化解攻坚，对诉求有理的信访案件，要严格依法依规办理，真正为群众解决问题，化解矛盾；对诉求无理的信访案件，要主动做好法律宣传解释和安抚工作；对无理缠访、闹访的，要及时固定收集证据，依法严厉打击。加强与县委、政府和相关部门的沟通联系，协力做好信访化解工作，确保各项措施落实到位，确保问题有效解决。

     完善档案管理，加强责任追究

     按照“一案一档、一案一查、一案一报、一案一结”的要求，对登记建账的案件形成结案报告，实现每案必有详细结案报告目标。坚决克服简单的就案办案思想，按照谁主管谁负责，谁办理谁负责的原则，对出现问题的相关责任人员，严肃倒查责任，绝不姑息迁就。