张雪阳委员：

您所提《关于加强网络生态治理工作的意见建议》的提案已收悉，现答复如下：

1.根据12315平台上投诉和举报的数据显示，同时结合根据2026年3月14日五部门联合发布的《2026年直播电商消费者满意度调查报告》，当前直播电商在运营中存在的两大核心短板：就是商品与描述不符（即“货不对板”） 和虚假宣传，这是目前最突出的问题。该报告显示，49.27%的消费者认为“商品假冒伪劣或以次充好”是首要痛点。35.80%的消费者反映存在虚假宣传或夸大功效问题。上述短板，我县也存在同样的问题。对此，我局拟于6月份，组织召开“6·18”网络交易经营者代表行政指导会，组织30名网络交易经营者（含3至5家头部电商）开展合规指导；11月份，组织召开双十一网络交易经营者代表行政指导会，围绕“治理直播电商乱象”为重要内容，对全市50余户网络交易经营者开展合规指导。

2.拟于下半年对电商开展两次以上的集中培训活动。针对两大核心短板，重点在“真实”上下功夫进行解读培训。同时，日常工作中，进一步加强入企宣讲力度。

通过上述措施的施行，力促高阳县域电商高质量健康发展。