为贯彻落实医保经办管理“放管服”改革的要求，进一步规范医疗保障政务服务事项，优化门诊慢特病经办服务流程，高阳县医疗保障局“三举措”，全力推进门诊慢（特）病保障制度。

强化宣传引导，提高群众知晓率。坚持多渠道、广角度、深层次、全覆盖宣传，积极拓展“线上+线下”宣传空间，线上通过微信公众号、朋友圈、融媒体等多渠道宣传方式。线下依托定点医药机构宣传主阵地，进行“面对面”政策宣传，提高群众政策知晓率，着力引导符合条件群众及时申报。今年以来，审核通过可以享受门诊慢（特）病待遇的患者共1419人。

强化业务培训，提升经办服务水平。定期对门诊慢（特）病认定运行情况进行分析评估。定期组织业务人员学习慢（特）病申报相关政策精神，做到学懂弄通致用。定期开展门诊慢（特）病申报业务技能操作培训，不断提高门诊慢（特）病申报业务操作技能，提升工作水平。今年以来，已开展4次业务培训，有效提升了经办服务水平。

强化检查管理，提高问题整改质效。细化门诊慢（特）病鉴定管理工作，定期组织专家对我县门诊慢（特）病网上评审认定情况进行“背靠背”的盲检，确保认定结果公平、公正。今年以来，共组织3次盲检，抽取419份病史资料进行检查，未发现虚假病历资料及认定医师违规操作等重大问题。