8月12日,国网高阳县供电公司召开营销专题会议,分析当前迎峰度夏供电形势,积极部署度夏期间有序用电、安全管控及优质服务等相关工作,以提升服务为切入点,确保迎峰度夏期间安全可靠供电。
为全力做好迎峰度夏期间供电服务工作,国网高阳县供电公司加快网改步伐,建成了130个新农村电气化村,有效改善了农村配网供电能力。积极完善应急响应机制,策划开展迎峰度夏反事故演练,提高反事故能力,切实保障居民用电。加强电网运行维护管理,加强隐患排查治理,优化应急预案和管控措施,确保电力线路和设备处于最佳运行状态,并通过平衡用电台区三项负荷等方式,提高居民用电质量。主动上门拜访辖区内的重要客户及高用电量客户,了解企业用电需求,做好负荷预测,及时制定有序用电方案,保障夏季用电安全可靠。针对报装报修和民生用电,推出跟踪服务、定期随访、质量问责等制度机制,竭诚为客户当好“电保姆”,为电量增长创造有利条件,最大限度实现了经济效益和社会效益双丰收。 |